현장전문가 8명 위촉장 수여, 공사와 핫라인 유지
[한국에너지신문] 한국가스안전공사 대전충남지역본부(본부장 정환규)는 가스안전관리 현장과의 쌍방향 소통강화를 위해 현장 전문가 8명을 고객자문단으로 선정해 26일 지역본부 회의실에서 위촉장을 수여했다.
이번 자문단에 포함된 분야는 가스용품 · 가스판매 · 냉동제조시설 · 도시가스사 · 시공업체 · 일반제조시설 · 충전시설 · 특정설비업계 등 8개 분야이다.
위촉된 자문위원은 업계 오피니언 리더로서 앞으로 현장의 생생한 의견을 전달하고, 가스안전검사 서비스 등에 대한 잠재 불만사항을 개진해 공사가 보다 나은 서비스를 제공하도록 자문한다.
또한 향후 공사의 CS활동 및 혁신사례 등을 공유함으로써 가스안전 글로벌 톱을 달성하는데 있어 전략적 업무파트너로서 역할을 담당하게 된다.
정환규 본부장은 이날 자문단과의 대화를 통해 "고객자문위원들이 제시한 소중한 의견들이 공사의 고객만족 경영에 반영될 수 있도록 최선의 노력을 다할 것“이라며, ”이를 위해 자문단과는 언제라도 연락이 가능한 핫라인을 유지할 것”이라고 말했다.
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