한국가스안전공사 경북북부지사가 지난 24일 경북북부지사 고객자문단으로 선임된 자문위원 7명이 참석한 가운데 1/4분기 고객자문단 회의를 개최하였다.

이번 회의는 2009년 고객의소리 분석결과, 고객의소리 반영 업무개선사례, 고객불만사항, 2010년 고객만족경영 추진계획에 대한 설명과 고객자문위원들의 의견제시 및 토론으로 진행됐다.

이날 김창배 지사장은 “고객자문위원들의 제시한 소중한 의견들이 공사 고객만족경영에 반영될 수 있도록 노력할 것이다”며 “보다 나은 고객서비스를 제공을 위해 자문위원들이 공동 노력해 줄 것”을 당부했다.

한편 고객자문단 회의는 가스안전공사의 고객업무 추진상황에 대해 고객자문위원들의 조언이나 의견수렴을 통해 보다 나은 고객만족서비스 제공을 위해 지난 2008년부터 실시되고 있으며 현재 도시가스사와 LPG판매업소 등 각 분야 가스산업 종사자가 위원으로 선임돼 있다.

김나영 기자 다른기사 보기