회원사 실무부서장(실무자)을 대상으로 하는 이번 세미나에는 집행부의 경영연구회 경과보고를 시작으로 ▲회원사(후원사) 대표이사 특강(민충식 충청에너지서비스 대표) ▲도시가스사업 최근 현안(정희용 도시가스협회 기획팀장) ▲고객서비스센터 경영개선방안(서도원 경동도시가스 CS팀장) ▲국제 LNG 시장현황과 전망(서정규 에너지경제연구원 연구위원) ▲도시가스 관련 정부정책(지경부 담당관) ▲고객만족도 향상 방안(하용택 부산도시가스 고객지원팀장) 등의 주제발표가 이뤄졌다.
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