극동도시가스(대표 구자명)는 기술안전·영업부문 및 지역관리소 직원의 기술적 업무역량의 강화를 목적으로 더욱 체계적인 교육시스템 구축을 위해 전문컨설팅사와 연계해 4개월여에 걸쳐 실시한 기술·영업교육체계 재정립 프로젝트를 완료했다.
이번에 완료된 프로젝트는 (주)CAP 컨설팅사와 사내 내용전문가(S.M.E)로 구성된 TF팀이 연계해 교육영역의 확인·분석 및 개선방향을 도출하는 현상분석, 각 영역별 직무분석과 핵심업무를 바탕으로 교육체계 재정립, 교육운영 시스템 수립, 새로운 과정개발의 총 4단계 프로세스로 진행됐다.

<남형권 기자>