[한국에너지신문] 해줌(대표 권오현)이 지난해 태양광 대여사업을 통해 약 8000가구에 가정용 태양광 발전 설비를 설치했다. 이로써 해줌은 4년 연속으로 태양광 대여사업 시장 점유율 1위를 달성했다고 지난달 27일 밝혔다.
해줌의 체계적인 고객 관리 시스템은 이 같은 성과의 원동력으로 평가된다. 해줌은 그동안 쌓아온 노하우와 IT 기술을 통해 신청, 시공, 설치 후 사후관리까지 해줌 본사에서 내부 시스템으로 관리하고 있다.
해줌 관계자는 “설치 문의가 들어왔을 때 주변 음영 요소와 지형 분석을 통해 태양광 설비 설치 후 수익을 볼 수 있는지 면밀히 검토한다”며 “검토 후 효과를 볼 수 없다면 설치를 진행하지 않고 있으며 가정용 태양광 정보를 소비자들이 쉽게 알 수 있도록 계약 전 사전 안내서를 제공한다”고 설명했다.
또 “해줌 자체의 높은 수준의 시공 규정을 준수해 태양광 설비를 설치하며 국내 대기업군 모듈을 사용해 효율을 높인다”며 “설치 후에는 직접 전수 검사를 실시하며 실시간으로 발전량을 체크해 태양광 설비의 이상을 감지하고 있다”고 밝혔다.
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